Die Miramar-Gruppe verpflichtet sich, den Schutz von Personen sicherzustellen, die intern eine Verletzung oder eine mögliche Unregelmäßigkeit gemäß dem Allgemeinen Regime zum Schutz von Whistleblowern (Gesetz Nr. 93/2021 vom 20. Dezember) und dem Allgemeinen Regime zur Bekämpfung von Korruption und verwandten Straftaten (Gesetzesdekret Nr. 109-E/2021 vom 8. Dezember) melden möchten. Die Miramar-Gruppe verbietet jegliche Vergeltungsmaßnahmen gegen Personen, die auf vernünftigen Gründen beruhend glauben, dass eine Verletzung oder Verdacht auf Unregelmäßigkeit vorliegt und diese melden sowie Informationen aus beruflichem Kontext bereitstellen.
Diese Whistleblower-Schutzrichtlinie gilt für die Miramar-Gruppe, bestehend aus der Serafim Silva Actividades Hoteleiras SA mit Sitz in der Rua Abel da Silva Nr. 36, 2450-060 Nazaré und allen Hotels der Gruppe, nämlich:
Whistleblower können Informationen kommunizieren, die sie im beruflichen Kontext erhalten haben, über Verdachtsmomente auf Unregelmäßigkeiten oder Verstöße – aktuelle oder potenzielle – gegen:
Ein Verstoß oder Verdacht auf Unregelmäßigkeiten sollte auf vernünftigen Gründen beruhen. Dies bedeutet, dass der Whistleblower den Verstoß oder die Unregelmäßigkeit nicht beweisen muss, aber in der Lage sein sollte, seine Verdächtigungen anhand von Beobachtungen, Dokumenten, E-Mails, Berichten oder Fotos zu belegen. Ein Gerücht ist kein ausreichender oder vernünftiger Grund, um eine Meldung zu machen.
Sie können Informationen über alle Arbeitnehmer melden, die Arbeit für die Miramar-Gruppe geleistet haben oder leisten, einschließlich Zeitarbeitskräfte, Selbständige, Praktikanten, Freiwillige oder Bewerber in einem Bewerbungsverfahren.
Verletzungen oder Verdachtsfälle von Unregelmäßigkeiten können gemeldet werden, indem das Formular auf dieser Seite ausgefüllt wird.
Bei der Meldung kann der Autor anonym bleiben oder die Erlaubnis geben, seine Identität offenzulegen, muss jedoch immer die notwendigen Informationen zur Verfügung stellen, damit die Situation angemessen untersucht und die Folgen der Meldung mitgeteilt werden können. Meldungen, die unzureichend begründet sind oder Informationen fehlen, werden nicht untersucht.
Nach der Meldung erhält der Autor innerhalb von maximal 7 Tagen einen Meldebeleg.
Der Miramar Group wird die Meldungen vertraulich handhaben und gegebenenfalls die Verletzung oder den Verdacht auf Unregelmäßigkeiten an Dritte, einschließlich Regulierungsbehörden, Regierungsbehörden oder die Polizei, weiterleiten.
Spätestens 12 Wochen nach der Meldung wird der Autor über den Prozess informiert und muss die Vertraulichkeit aller erhaltenen Informationen wahren.
Meldende, die sich von Vergeltungsmaßnahmen bedroht fühlen, weil sie eine mögliche Verletzung oder einen Verdacht auf Unregelmäßigkeiten gemeldet haben, sollten sich umgehend mit dem Personalwesen in Verbindung setzen.
Die Whistleblower profitieren vom gesetzlichen Schutz gemäß der Richtlinie 2019/1937, wenn sie zunächst intern Informationen über Verstöße melden. Wenn der Whistleblower nach der internen Meldung keine Antwort erhält oder der Meinung ist, dass die Angelegenheit nicht ordnungsgemäß untersucht wurde, kann er sich entscheiden, den Verstoß oder den Verdacht auf Unregelmäßigkeiten an die zuständige öffentliche Behörde zu melden.
Die Miramar Group, die für die Behandlung verantwortlich ist, verwendet die gesammelten Informationen, um Untersuchungen durchzuführen, die erforderlichen Mitteilungen im Rahmen des Verfahrens durchzuführen und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Die Legitimitätsgrundlage, die es der Miramar Group ermöglicht, die Daten zu verarbeiten, sind die Zustimmung des Meldenden und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Die Miramar Group überträgt die gesammelten personenbezogenen Daten intern und international innerhalb ihres Unternehmens, um alle als notwendig erachteten Prozesse besser verwalten zu können. Die Miramar Group hat die geeigneten Garantien für die internationale Übermittlung personenbezogener Daten durch ein rechtliches Verfahren namens “Standardvertragsklauseln zum Datenschutz” getroffen, das von der Europäischen Kommission und der Nationalen Datenschutzbehörde empfohlen und angenommen wurde.
Betroffene können die Art der gespeicherten Daten überprüfen, aktualisieren und entscheiden, wobei das Recht auf Bestätigung der Existenz, Zugang zu den Daten und Berichtigung unvollständiger, ungenauer oder veralteter Daten gewährleistet ist, das Recht auf Anonymisierung, Sperrung oder Löschung unnötiger, übermäßiger oder unrechtmäßig verarbeiteter Daten gemäß dem Gesetz gewährleistet ist, das Recht auf Datenübertragbarkeit an einen anderen Dienstleister oder Lieferanten, angefordert werden kann, gemäß den Bestimmungen der nationalen Behörde unter Berücksichtigung der Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, das Recht auf Löschung personenbezogener Daten, die mit der Zustimmung des Betroffenen behandelt werden, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, das Recht auf Information über die öffentlichen und privaten Stellen, mit denen der Verantwortliche Daten geteilt hat, das Recht auf Information über die Möglichkeit, die Einwilligung nicht zu erteilen und über die möglichen Konsequenzen sowie das Recht auf Widerruf der Einwilligung.
Der Datenschutzbeauftragte kann direkt per E-Mail unter dpo@grupomiramar.pt kontaktiert werden und es kann jederzeit die Ausübung der entsprechenden Rechte beantragt werden. Die personenbezogenen Daten des Meldenden werden so lange aufbewahrt, wie es für den vorgesehenen Zweck erforderlich ist, wobei sie spätestens 2 Jahre nach Abschluss des Verfahrens gelöscht werden.
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