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Comunicado

 

O Corona Vírus conseguiu, não só alterar negativamente a vida das pessoas como também das empresas, isto é uma verdade que não esperávamos ter de admitir.

 Desta forma adotámos as seguintes medidas:

- Elaboração de um plano de contingência eficaz e metódico face ao novo coronavírus;

- Encerramento provisório do Miramar Hotel & SPA e do Miramar SENSES SPA e da THALASSO NAZARÉ até dia 30 de abril (data a poder sofrer alterações em futuros comunicados);

- Encerramento provisório do HOTEL MIRAMAR SUL até dia 16 de Abril (inclusive) e futura deslocação dos hóspedes com reservas existentes no Miramar Hotel & SPA para o HOTEL MIRAMAR SUL de comum acordo e salvaguardando todos os direitos e padrões de qualidade;

 Dentro da unidade em funcionamento, nomeadamente o Hotel Miramar Sul, implementámos:

- Redução temporária de horários, e número de colaboradores, de forma a mantermos o pessoal estritamente necessário a manter a qualidade de serviço e em condições de segurança para todos os que nos visitam adotando todas as medidas previstas pelo governo incentivando o teletrabalho e proporcionando desta forma aos nossos colaboradores um apoio à família nestes tempos difíceis;

- Suspensão do funcionamento de spas, saunas banhos turcos, jacuzzis, piscinas e serviços de massagens;

- No que toca a reservas, adotámos políticas de cancelamento flexíveis mantendo o prazo de 48 horas para cancelamentos e abrimos exceções em reservas não canceláveis e/ou já pagas adiando as mesmas (havendo comum acordo) para uma data mais propícia a todos os nossos clientes em que se verifique que o motivo de adiamento foi a pandemia criada pelo novo corona vírus.

 Decidiu ainda o Conselho de Administração da Serafim Silva SA. (Grupo Miramar)

  • Assegurar aos 96 colaboradores diretos que tudo faremos para manter os seus postos de trabalho e o pagamento dos seus salários.
  • Pedir colaboração a todos os clientes, fornecedores, Bancos e entidades públicas.
  • Ceder gratuitamente estadia a todos os profissionais de saúde que se desloquem em trabalho para A REGIÃO.
  • Colocar os Hotéis e thalasso gratuitamente ao serviço da população do Concelho, bastando para tal requisição da CMN.
  • Colocar os Hotéis e Thalasso ao dispor do Serviço Nacional de Saúde.

Vamos salvar as pessoas e depois as empresas porque não há empresas sem pessoas.
Para terminar queremos sorrir e vamos SORRIR.

 Os nossos contactos mantém-se inalteráveis e disponíveis em: https://www.miramarnazarehotels.com/

 A administração,
Serafim Silva
Tânia Robalo

       

Miramar Hotels

Morada Sede

Rua Abel da Silva nº36

2450-060 Pederneira

 Nazaré - Portugal

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